Ez az oldal sütiket használ
Oldalainkon HTTP-sütiket használunk a jobb működésért.
×
 x 

A kosár üres

FIGYELEM!

Felhívjuk kedves vásárlóink szíves figyelmét, hogy a magyar törvények szerint az internetes kereskedelem, az interneten keresztül történő rendelés egy olyan SZERZŐDÉS, amelynek betartásáért minkét fél jogilag felelős! 


TERMÉKEINKET KIZÁRÓLAG 18 ÉVEN FELÜLIEK VÁSÁROLHATJÁK MEG!



A webáruház használata

A menüpontok segítségével könnyedén navigálhat az áruházban. A termék kosárba helyezéséhez klikkeljen a termék képe alatt található kosár ikonra. Ugyanitt a plusz/mínusz ikonokra klikkelve adhatja meg, hogy melyik termékből hány darabot szeretne rendelni. A kosara tartalmát a vásárlás során bármikor egyszerűen ellenőrizheti, illetve módosíthatja, az oldalon a jobb felső sarokban található kosár ikonra kattintva. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Ha a vásárlás mellett dönt, kattintson a kosár oldal alján találaható "Megrendelés" gombra. A rendelés elküldése előtt kérem, minden -a kiszállítás érdekében fontos- szállítási adatot pontosan ellenőrizzen, hogy biztosan eljuttathassuk Önhöz a csomagot. A mobil telefonszámát a csomagok fuvarlevelén a futár számára feltüntetjük, ezért annak megadása minden rendelés leadása esetén fontos. Minden csomagot semleges feladóval (a feladó neve mezőben a fuvarlevélen csak egy öt számjegyből álló cégkód szerepel) és a tartalomra semmiben sem utaló normál postacsomagként (szabvány buborékos borítékban, vagy kartondobozban) küldünk ki a megadott címre. Amennyiben a vásárolt termékekről tételes ÁFÁ-s számlát szeretne igényelni, kérjük, hogy azt a rendelési oldal alján található "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben írásban szíveskedjen igényelni. Ennek hiányában a csomagban a rendelt termékek mellé pénztárgéppel kiállított nyugtát mellékelünk.

Ha bővebb információt szeretne kapni egy termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék leírást tartalamzó oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat.

Lehetőség van keresésre is. Egyszerű keresés esetén csak a kereső szót kell megadnia és ha valamely termék megfelel ennek, akkor a rendszer megjeleníti. A keresés eredményeképpen a termékek ugyan úgy jelennek meg, mint a "Termékek" menüpont esetén. Lehetőség van lapozásra és a termék részletes tulajdonságainak megtekintésére is.

Visszatérő, korábban már regisztrált vásárlóként a jobb felső sarokban található "Bejelentkezés" ikonra klikkelve tud belépni az áruház rendelési felületére. A belépéshez kérjük itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a "Bejelentkezés" gombot. Ha sikeres a belépés, akkor a termékek oldalra jut és máris megkezdheti a vásárlást. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha az oldalon megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. A regisztrációs lehetőséget a jobb felső sarokban, a "Regisztráció" menüpont alatt találja. Itt a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár! Az oldalon történt regisztrációjának törlését e-mail üzenetben bármikor kérheti az info@szexshopkecskemet.hu címen. Kérését egy munkanapon belül teljesítjük.

Vásárló regisztráció

Amennyiben a felhasználó vásárolni szeretne a webáruházban, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adni a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a vásárló számlázási és szállítási adatait, telefonszámát, e-mail címét, a kapcsolattartó nevét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció során a vásárló jelezheti hírlevél igényét is. A hírlevél igénylés a vásárló által bármikor törölhető. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vásárló köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vásárló egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vásárló adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy egy illetéktelen személy szándékosan vagy tévedésből valaki mást töröljön a regisztrációs adatbázisból.


A megrendelés menete röviden

Webáruházunkban regisztráció nélkül is vásárolhat. Egyszerűen helyezze a terméket a kosarába. A felugró ablakban válassza a "Kosár tartalmának megjelenítése" opciót. Itt ellenőrizheti a kosár tartalmát, módosíthatja az abban lévő  termékek darabszámát, vagy törölheti a kosárban lévő termékeket. Amennyiben nem kíván az oldalunkon regisztrálni, csak válassza ki azt a szállítási és fizetési módot, ami megfelel az Ön igényeinek, adja meg a címet, ahová a csomagot kéri, majd a lap alján válassza a  MEGRENDELÉS  feliratú gombot. Kérjük, fogadja el az Általános Szolgáltatási feltételeket a négyzetbe helyezett pipával, ezzel máris kész! A "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben szükség esetén kiegészítő információval, illetve egyéb üzenettel egészítheti ki rendelését. Ha a vásárolt termékekről tételes ÁFÁ-s számlát szeretne igényelni, azt kérjük, itt tegye meg. (Ennek hiányában a rendelt termékek mellé a vásárlásról pénztárgéppel kiállított nyugtát küldünk.) A számlaigényét a telefonos adategyeztetés során szóban is kérheti. A megrendelés beérkezése után automatikusan kiküldött visszaigazoló email-ben kérjük ellenőrizze adatainak helyességét. A megrendelés feldolgozása előtt  telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy a rendelés/szállítás minden részletét pontosan egyeztessük.

A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a rendelés véglegesítése után e-mail-ben elküldött csomagazonosító ragszám segítségével. Csomagjának hollétéről, kiszállításának állapotáról a DPD nyomkövető oldalán, vagy ügyfélszolgálati telefonszámán (+36 1 501-6200) van lehetősége érdeklődni. Amennyiben csomagját Pick Pack Pontra kérte, csomagjának feladása után e-mail üzenetben elküldjük a csomaghoz tartozó 4 betűből és 12 szám-karakterből álló vonalkódot, amely alapján a Pick Pack Pont csomagkereső weboldalán nyomon követheti csomagjának aktuális szállítási státuszát. A csomag célba érkezése után a Pick Pack Pont vevőszolgálata SMS-ben és e-mail üzenetben is értesíti. A csomagját a rendelés során megadott átvételi ponton a kiértesítéstől számított 7 naptári napon keresztül tudja átvenni az adott átvételi pont nyitva tartási idejében. A PickPack Pont ügyfélszolgálatát ezen a számon éri el: +36 1 8036-300. Figyelem! Abban az esetben, ha a csomag kívülről láthatóan sérült, kérjük, még az átvételi ponton, illetve a futár jelenlétében ellenőrizze a csomag tartalmát. A PickPack Pont ügyfélszolgálata, vagy a kézbesítő futár a helyszínen kitölti a kár-jegyzőkönyvet.

Rendelés telefonon, regisztráció nélkül:

Megrendelését munkanapokon 9-17 óra között a 0620/4-666-999 telefonszámon is leadhatja. Délután 14 óráig beérkezett hívása után csomagját azonnal összeállítjuk és a futárnak átadjuk, így azt a rendelés másnapján (munkanapokon) már meg is kapja. Rendelést  a hét bármelyik napján 0-24 óráig SMS üzenetben is küldhet. Telefonos rendelés esetén kérjük, hogy a termék neve alatt szereplő CIKKSZÁMOT adja meg, hívását pedig minden esetben hívószám-kijelzéssel indítsa! Köszönjük.



Vásárlási információ:

Raktárkészletünk folyamatos változása miatt rendelésénél kérjük vegye figyelembe a rendelni kívánt termék honlapon feltüntetett státuszát. Bár az oldalakon leginkább az állandó készleten tartott termékeket igyekeztünk bemutatni, a "Beszállítás alatt" státusszal jelölt cikkeknél a beszerzés néha több napot is igénybe vehet. Amennyiben ilyen megjelölésű termékre esne a választása, -a várakozási idő lerövidítése miatt- javasoljuk, hogy próbáljon meg a termékkategórián belül az adott termékhez hasonló olyan árucikket választani, melynek státuszaként a "Raktáron" megjelölés látható. Az így megjelölt termékek üzletünk állandó kínálatában általában megtalálhatók, illetve szállításukat állandó raktárkészletünkből a legrövidebb várakozási idővel, általában már másnapra biztosítani tudjuk.

A honlapon feltüntetett áraink az ÁFÁ-t tartalmazó, bruttó árak, melyek -szállítással összefüggő megrendelés esetén- tartalmazzák a csomagolás díját is. A rendelt eszközök ára nem tartalmazza a szállítási költségeket. Megrendelést az üzletben katalógusainkból személyesen kiválasztott termékekre is fel tudunk venni. A személyes választás előnye, hogy az üzletben található termékkatalógusokban az érdeklődők a honlapon bemutatott lehetőségek sokszorosát találják. Ezért, ha mindent látni akar, ITT megtalál minket. Katalógust ezen a LINK-en rendelhet.

Amennyiben a személyes vásárlás mellett dönt, kérjük vegye figyelembe, hogy üzletünkben csak készpénzzel tud fizetni!

FONTOS INFORMÁCIÓ!

Tájékoztatjuk, hogy a honlap használatával az online közzétett üzletszabályzatot Ön által elfogadottnak tekintjük!
Rendeléssel kapcsolatban vonalas számunkra indított
és/vagy letiltott hívószámos hívását nem tudjuk fogadni!
A rendelések összeállítását csak a telefonon megtörtént előzetes szóbeli adategyeztetés után kezdjük meg!

 
Reméljük, hogy az oldalon található információk segítségére lesznek a vásárlásban!

Köszönjük, hogy minket választott! 



A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai:

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor vásárló a megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben, vagy telefonon is visszaigazoljuk. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. A visszaigazolás pontos formája és határideje az adott forgalmazótól függ. Amennyiben az adott termék oldalán, vagy a honlap egyéb részében nem szerepel külön a szállítási határidő, akkor azt is a visszaigazolásban jelzi a kereskedő. Az "Rólunk" menüpontban megtalálja a forgalmazó elérhetőségi adatait. Ezen elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről. A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért semmilyen felelősséget nem vállalunk! A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt, a webáruházban szereplő termékképek és készlet-információk tájékoztató jellegűek és a valóságtól eltérhetnek. A hivatalos termékleírásért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára. A raktárkészlet gyors változásai miatt előfordulhat, hogy egyes termékek annak ellenére „Raktáron” lévőként szerepelnek, hogy valójában nincsenek raktáron. Az ilyen tévedésekért az Eladó felelősséget nem vállal, a hiba felismerését követően tájékoztatja a vásárlót. A webáruház fenntartja magának a jogot, hogy az egyes termékek esetében a rajta kívülálló okokból - pl. a beszállító cégek mulasztásából eredően- bizonyos termékeknél előforduló átmeneti készlethiány, illetve ideiglenes raktárkészlet-problémák esetén a megrendelt termékhez lehetőleg minden tekintetben a leghasonlóbb, árban azzal megegyező termékkel helyettesítse a megrendelt árucikket. Ezekben a ritka esetekben egyeztetés céljából a vásárlót telefonon, vagy email-ben előzetesen értesítjük. Az Eladó nem köteles teljesíteni a nyilvánvalóan hibásan árazott (pl. egy vagy több tizedesjegy hiánya) termékekre leadott megrendeléseket, ilyen esetben jogosult a hibát jelezni a Vásárló felé és elállni a szerződéstől. Amennyiben a megrendelésben és a visszaigazolásban feltüntetett árak között eltérés adódik, úgy a visszaigazolásban foglalt adatok tekinthetőek irányadónak. Ilyen eltérés esetén a Vásárló és az Eladó is jogosult elállni a szerződéstől a termékek kifizetéséig. A Webáruházban feltüntetett árak visszavonásig vagy megváltoztatásig érvényesek.



Cookie-k (sütik) kezelése

 

1. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) bekezdése alapján, meg kell határozni a webshop weboldal cookie adatkezelése körében a következőket:

a) az adatgyűjtés ténye,b) az érintettek köre,
c) az adatgyűjtés célja,
d) az adatkezelés időtartama,
e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye,
f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.

2. Webáruházakra jellemző cookie-k az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k” és „biztonsági cookie-k”, melyek használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.

3. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok

4. Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett.

5. Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, a „bevásárlókosár” nyilvántartására és a látogatók nyomon követése.

6. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az adatkezelés időtartama a session cookie-k esetén a honlapok látogatásának befejezéséig, míg perzisztens cookie-k esetén maximum 5 napig tart.

7. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat az adatkezelő munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

8. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.

9. Az adatkezelés jogalapja: Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.

10. A webáruház látogatottsági adatait a Google Analytics szolgáltatás igénybevételével méri a Szolgáltató. A szolgáltatás használata során adatok kerülnek továbbításra. A továbbított adatok az érintett azonosítására nem alkalmasak. A Google adatvédelmi elveiről bővebb információ itt olvasható.

11. A webáruház nem használja a Google Adwords remarketing követő kódjait. A remarketing egy olyan funkció, amelynek segítségével a webáruház azoknak a felhasználóknak, akik korábban már felkeresték webhelyet, releváns hirdetéseket jelenítsen meg, miközben a Google Display Hálózat egyéb webhelyeit böngészik. A remarketing kód cookie-kat használ a látogatók megjelöléséhez. A webáruházat felkereső felhasználók letilthatják ezeket a cookie-kat, és egyéb, a Google adatkezelésével kapcsolatos további információt is olvashatnak az alábbi címen. Amennyiben felhasználó letiltja a remarketing cookie-kat, számára nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok a webáruháztól.

12. Az oldalon történt regisztrációjának törlését az ügyfélszolgálat bármely elérhetőségén, vagy e-mail üzenetben is kérheti. Kérését egy munkanapon belül teljesítjük.
 



Adatvédelemi nyilatkozat
(általános jogi közlemény)

A jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: nyilatkozat) tartalmazza ezen joomla rendszerben működő webáruházban megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése keretében végzett, személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást. A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják a jelen Nyilatkozat feltételeit, amely folyamatosan elérhető a webáruház oldalán. A webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot jelen közlemény bármikori megváltoztatására. Az üzemeltető magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Amennyiben látogatóinknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük írja meg nekünk és kollégánk megválaszolja kérdését. Az üzemeltető elkötelezett a webáruház szolgáltatás minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a szolgáltatás használatából eredő esetleges károkért azonban semmilyen felelősséget nem vállal.



Adatkezelési alapelvek

Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési alapelveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket az üzemeltető saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Az üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

  • A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény;
  • A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve;
  • A Strasbourgban, 1981. január 28-án kelt, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló, az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett Egyezmény;
  • Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
  • A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcím adatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény.

A webáruházban adatkezelést az üzemeltető végez, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég irányéba történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni. A webáruház oldalán az üzemeltető különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról. A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a webáruházban a rendelés csak regisztráció után adható le. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybe vevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. Az üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra. Az üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak az üzemeltető által működtetett webáruházra vonatkozik.



A honlap látogatók technikai jellegű adatainak rögzítése

A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval az üzemeltető nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.

Adatvédelmi hatósági eljárás:

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: 06.1.391.1400
Fax: 06.1.391.1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu


Adatkezelőnk a MediaCenter Hungary Kft. az alábbi címen érhető el:

Cégnév: MediaCenter Hungary Kft.
Postai cím: 6001 Kecskemét, Pf. 588.
Székhely cím: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Telefon:  76 / 506-618
Fax: 76 / 575-024
Adószám: 13922546-2-03
Bankszámlaszám: 11732002-20381240 (OTP)
Web:  http://www.mediacenter.hu/ceg.php



Az elállás joga

Felhívjuk kedves vásárlóink és ügyfeleink szíves figyelmét, hogy a magyar törvények szerint az internetes kereskedelem, az interneten keresztül történő rendelés egy olyan SZERZŐDÉS, amelynek betartásáért minkét fél jogilag felelős!

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991.(IX. 10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadók. Példákat találhat az elállásra ITT.

Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 14 (tizennégy) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti az üzlet e-mail-címén: info@szexshopkecskemet.hu Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az eladó köteles a vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmét, hogy a vevő viseli az elállás esetén az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült összes költséget. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásával. Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE klikkelve tekintheti meg.



Az elállási jogról részletesebben

1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése e) pontja szerint nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog az olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból (pl. szexuális segédeszközök, fehérnemű, latex ruha) az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Fontos azonban megemlíteni, hogy a fenti okok miatt vissza nem szolgáltatható termékeket is visszaküldhetjük, amennyiben a csomagolást, a védőfóliát még nem bontottuk fel, azaz ha a terméket még nem használtuk. Elállás esetén tehát a termék kizárólag bontatlan állapotban érkezhet vissza az Eladóhoz. FIGYELEM! Kérjük vegye figyelembe, hogy az általunk forgalmazott termékek kivétel nélkül intim,- higiéniai-termékek, ezért már az átvételkor eltérő/fokozott odafigyelést igényelnek! A csomag kibontásakor először is vegye jól szemügyre a terméket. Amennyiben már a dobozon/csomagoláson keresztül úgy látja, hogy az nem tetszik Önnek, kérjük semmiképpen ne bontsa ki! Az intim termék zárt csomagolásának megbontása = annak használatba vétele után, a vonatkozó hatályos fogyasztóvédelmi törvények alapján az eladó nem kötelezhető a terméknek a fogyasztótól történő visszavételére, ezért intim terméket -fentiek figyelembe vételével- csak eredeti, sérülésmentes, BONTATLAN gyári csomagolásban, annak minden gyári tartozékával együtt tudunk visszavenni! A szexuális eszközök használat után veszélyes terméknek tekintendők és különleges kezelési eljárást igényelnek! Az ilyen termékekre a veszélyes hulladékokra vonatkozó törvényi rendelkezések a mérvadók. Emiatt fehérneműt, szexuális kiegészítőt kizárólag EREDETI, BONTATLAN ÉS SÉRTETLEN CSOMAGOLÁSBAN veszünk csak vissza. A korlátozás felsőruházatra nem vonatkozik. A szerzői jogvédelem alá eső termékek (DVD lemezek) esetében a gyári fólia borítás eltávolítása kizárja a vásárlástól történő elállás jogát! Az elállási jogot a termék kézhezvételét követő 14 munkanapon belül lehet gyakorolni. A vonatkozó jogszabályokról bővebb információt az Nemzeti Fejlesztési Minisztérium weboldalán ITT talál.

2. A fenti korlátozás alá nem eső termékek esetén a vásárló a szerződéstől a termék átvételét követő nyolc (8) munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Írásban történő elállás esetén határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a vásárló elállási nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Az elállás a következő feltételekkel gyakorolható:

3. A Webáruház kizárólag sérülésmentes, vagy a rendeltetésszerű használatot meg nem haladóan használt termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. Az Eladó követelheti a fogyasztótól a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését

4. Elállásra vonatkozó igényt a vásárló e-mailben, postai úton írásban vagy személyesen jelentheti be. Az Eladó a kiszállított termékhez a szerződés írásbeli megerősítésének hátoldalán, vagy külön íven általában visszaküldési lapot mellékel, amely tájékoztató jellegű, de a használata nem kötelező. Az e jogszabályon alapuló elállást nem kell megindokolni.

5. A termék ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor az Eladó azonnal készpénzben visszafizeti. A postán vagy futárszolgálattal visszaküldött termékek vételárát valamint a szállítási költséget (ha volt) legkésőbb az eladóhoz való megérkezést követő 30 napon belül utalja vissza a vásárló által megadott bankszámla-számra, illetve egyeztetett időpontban az készpénzben is átvehető. Utánvéttel visszaküldött terméket az eladó nem vesz át.

6. Elállás esetén a visszaküldött termék Eladó részére történő visszajuttatásának költségei a vásárlót terhelik. A vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli. Amennyiben a vásárló nem a jelen ÁSZF és a jogszabályok szerint közli és gyakorolja elállási jogát úgy az Eladó a vételárat nem téríti vissza, azonban – előzetes egyeztetést követően - mód van a termék visszaküldésére a vásárló részére. Ennek az újbóli kiszállításnak a költségei a vásárlót terhelik.

7. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg, cégeket nem. A Ptk. 8:1. § 3. pontja szerint fogyasztó nem más, mint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Azaz jogi személyeket, cégeket nem illet meg az elállási jog.

8. Amennyiben kérdése merült fel az elállási jog gyakorlásával kapcsolatban, úgy további tájékoztatásért keresse az eladó ügyfélszolgálatát melynek elérhetősége a "Rólunk"-menüpontban megtalálható. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet szövegét a következő oldalon olvashatja. A részletekért kérjük, kattintson IDE.



A felelősség korlátozása

1. A Webáruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a lehetséges hibákra.

2. A Webáruház Üzemeltetője nem felel a Webáruház használatával kapcsolatban felmerült hibákért.

3. Felhasználó teljes körű és korlátlan felelősséggel tartozik a más személy személyes adatainak megadásából, illetve azoknak a Webáruházban történő közzétételéből eredő károkért. Az üzemeltető ilyen esetben minden segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.

4. A Webáruház részét képező nyilvános kommunikációs csatornákat (termékértékelések leírása) minden felhasználó saját felelősségére veheti igénybe. A Webáruház automatikusan nem moderált, ugyanakkor, amennyiben jogsértő vagy érdeksértő tartalomra vonatkozó értesítés, bejelentés érkezik, ill. az bármely más módon az üzemeltető tudomására jut, úgy az üzemeltető jogosult bármely tartalom, illetve azok részének ideiglenes vagy végleges, indoklás nélküli eltávolítására. Ismétlődő, vagy súlyos jogsértést megvalósító magatartás esetén az üzemeltető jogosult az adott felhasználót véglegesen kizárni az oldal használatából, ideértve a felhasználó regisztrációjának törlését is.



Jótállás, szavatosság

1. Az Eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal.

2. Az Eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényben (a továbbiakban: Ptk.) és – a kötelező jótállással érintett termékek esetén - az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadók.

3. A Webáruházban vásárolt termékekre az Eladó 60 nap jótállást -garanciát- vállal. Amennyiben az adott termékre esetleg ettől eltérő jótállási időtartam vonatkozik, úgy ezt a termék leírása tartalmazza.

4. A Webáruházban vásárolt ruhák és eszközök használatba vétele előtt javasolt ellenőrizni a termék kifogásolhatatlan állapotát és működőképességét. A Webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.

5. A rendeltetésszerű használatot akadályozó hiba vagy sérülés miatt visszaküldött termék esetén, amennyiben kiderül, hogy a termék valóban hibás volt, és a hibát nem a termék nem rendeltetésszerű használata okozta, úgy az Eladó a terméket azonos vagy - amennyiben az adott termék már nem forgalmazott – azonos tulajdonságokkal bíró termékre cseréli a vásárlóval történt egyeztetést követően, és visszajuttatja a vásárló részére. Ha a termék sérülten vagy nyilvánvalóan nem rendeltetésszerű használatból származó nyomokkal kerül visszaküldésre, úgy az Eladót nem terheli szavatossági kötelezettség.

6. Amennyiben a hibásként megjelölt termék nem rendelkezik a hibával, és a bevizsgálás alatt más hiba sem válik felismerhetővé, úgy az Eladót szavatossági kötelezettség nem terheli, a terméket nem cseréli, és vételárát nem térít vissza. A vásárló jogosult ugyanakkor ilyen esetben is a terméket személyesen átvenni, vagy kérni annak saját költségén történő újbóli kiszállítását. A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE klikkelve tekintheti meg.



Szavatosság

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók.

Jótállás csak tartós használati cikkekre, például mosógépre, számítógépre, tévére vonatkozik. A vevőnek jogában áll reklamálni, ha hibás a termék. Ilyen esetben haladéktalanul jelezze kifogását Webáruházunk felé. Szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. Szavatossági igény érvényesítésére 2 (két) év áll a vevő rendelkezésére. Szavatossági igény estén a vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt termék esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát.



Kapcsolat, jogorvoslat, panaszkezelés

Az üzemeltető adatait teljes körűen megtalálja az "Rólunk" menüpontban. Ha a vásárló úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény szerint járhat el.

Amennyiben az Eladó és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:

Bejegyzés a vásárlók könyvébe. A vásárlók könyve az Eladó üzletében (Ügyfélszolgálatán) elérhető. Az ide írott bejegyzésekre az Eladó 30 napon belül írásban válaszol.

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található: http://jarasinfo.gov.hu/ 

A Békéltető Testületekről bővebb információt a következő oldalon talál: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek címen megtalálható. Az Európai Parlament és a Tanács fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelete (Rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot. A Rendelet szerint az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztók és az Európai Unióban letelepedett szolgáltatók közötti, online szolgáltatási szerződésekből eredő kötelezettségekkel kapcsolatban felmerülő jogviták, így az online megkötött szerződésekkel összefüggő pénzügyi fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére irányuló kommunikációt ezen a platformon keresztül kell a fogyasztóknak biztosítani.

A Rendelet hatálya közvetlenül kiterjed a Magyarországon székhellyel rendelkező kereskedőre, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban pénzügyi fogyasztói jogvita merül fel. A fogyasztó a Rendelet szerint online vitarendezési platformon keresztül online kezdeményezheti a jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezését a közösen megválasztott vitarendezési fórumnál. Magyarországon a pénzügyi fogyasztói jogviták rendezésére a Pénzügyi Békéltető Testület jogosult. Az európai online vitarendezési platform a panasszal élni kívánó fogyasztók részére a következő LINK-en érhető el.

A panaszok bejelentésére, kapcsolattartásra használható cím, telefonszám, levelezési cím (Ügyfélszolgálat):

Cégnév/Név: In-team szféra shop
Kapcsolattartó: Balogh Erik Balázs e.v.
Irányítószám: 6000 
Város: Kecskemét
Utca/Házszám: Csongrádi út 7.
Telefonszám (üzlet): 06/76-325-635
Kapcsolattartó telefonszáma: 06/20-4-666-999
Adatvédelmi nyilvántartási szám: 9055/2010.
E-mail cím: info@szexshopkecskemet.hu

A Vásárló panaszát szóban vagy írásban jelentheti be az Ügyfélszolgálaton. Az Eladó a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, az Eladó a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát a Vásárlónak átadja. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az Eladó a panaszról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát a Vásárlónak átadja, egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

Eladó a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Vásárlónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. Minden egyéb esetben az Eladó az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el. A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt az Eladó egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését. Eladó a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti. A panasz elutasítása esetén az Eladó az elutasítás indokáról tájékoztatja a Vásárlót.

Szerzői jog

1. A Webáruházban található valamennyi tartalom, szöveg (cikk, termékismertető, tájékoztató, jelen ÁSZF. stb.) ábra, kép, más információ illetve adat szerzői jogai térbeli és időbeli korlátozás nélkül az üzemeltetőt illetik meg. Különösen tilos a Webáruházból letöltött tartalmat a Webáruházban történő vásárlástól eltérő célra felhasználni, ezeket átdolgozni, másolni stb. Az Eladó vagy az üzemeltető szerzői és egyéb jogainak megsértése vagy e szerződés megszegése esetén azonnal jogi eljárást kezdeményez a jogsértővel szemben. A Webáruház használatával a felhasználó elfogadja, hogy az oldal tartalmának másolása vagy az itt meghatározott céltól eltérő felhasználása akkor is jogsértésnek minősül, ha az esetleg nem állna szerzői jogi oltalom alatt. Minden ilyen jogsértés esetén a felhasználó elfogadja, hogy a jogosult a kárának külön bizonyítása nélkül is legalább 50.000 forint kötbért köteles fizetni a jogosultnak.

2. Az Üzemeltető és az Eladó fenntartja a jogot, hogy bíróságok vagy hatóságok előtt eljárást kezdeményezzen minden olyan személy ellen, aki a Webáruház használatával (ideértve a vásárlást is) jogsértést követ el, illetve arra kísérletet tesz. A Webáruház üzemeltetője nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely felhasználó, vagy vásárló rovására elkövetett jogsértés miatt.

3. Bármilyen, az oldal használatával vagy az oldallal kapcsolatos jogsértés, vagy az Eladót ért érdeksérelem esetén a Webáruház üzemeltetője jogosult a felhasználó regisztrációját azonnali hatállyal felfüggeszteni, személyes és egyéb adatait valamint regisztrációját törölni. Az adatok a jogsértéssel vagy érdeksérelemmel kapcsolatos eljárások céljából továbbra is kezelhetők. A fenti lépésekről a Webáruház nem köteles értesíteni a felhasználót.

4. Az a weboldal, amelyen a Webáruházra mutató link elhelyezésre kerül, nem keltheti azt a benyomást, hogy a Webáruház üzemeltetője javasolja, támogatja az adott oldalon forgalmazott, vagy kínált szolgáltatás, vagy termék igénybe vételét vagy megvásárlását.

5. A linkelő weboldal nem tartalmazhat valótlan információt a Webáruház, valamint a linkelő weboldal között fennálló jogviszonyról és a Webáruházról. A Webáruház minden rá mutató hivatkozás alkalmazása ellen fellép, amely árt a Webáruház hírnevének és érdekeinek.


Vélemény írása

Az egyes termékekkel kapcsolatos vélemények írásához, illetve egyéb fórumbejegyzés elküldéséhez nem mindig szükséges a regisztráció, ez esetben a vásárlónak csak a nevét és az e-mail címét kell megadnia. A név, az e-mail cím és a termékkel kapcsolatos vélemény nyilvánosságra kerül, így csak abban az esetben írjon véleményt, amennyiben ezt elfogadja.

Szexshop elérhetőség

Üzemeltető: In-team szféra shop
Cím: 6000 Kecskemét, Csongrádi út 7.
Telefonszám (üzlet): +3676325635
Kapcsolattartó mobil: +36204666999
E-mail cím: info@szexshopkecskemet.hu

Nézzen be hozzánk személyesen!

2003-ban megnyitott kecskeméti üzletünkben erotikus termékek széles választékával diszkrét és meghitt környezetben várjuk kedves Vásárlóinkat. Nézzen be hozzánk Ön is és bízza döntését a fantáziájára! Üzletünk szeretettel várja hétköznapokon 09-17, szombaton 09-12 óráig Kecskeméten, a Csongrádi út 7. szám alatt. (A központban, a nagypostától 100 méterre.) A termékekkel kapcsolatos esetleges kérdéseivel, problémájával akár telefonon, akár személyesen is bármikor fordulhat hozzánk további felvilágosításért, hozzáértő, diplomatikus és bizalmas szakmai segítségért. A TÉRKÉP segítségével könnyebben megtalál minket. Személyes vásárlás előtt a fotelben ülve, akár egy kellemes websétát is tehet nálunk. Látogassa meg máskor is webáruházunkat, mert a kínálat napról napra változik, bővül.

Forgalmazott márkák

Aquaglide, Amor, Angel Touch, Avanua, Bad Kitty, Blush, BasicX, Calex, Bathmate, California Exotic Novelties, Chisa Novelties, Cobeco, Colt Gear, Cotelli Collection, Devil Sticks, Doc Johnson, Duracell, Durex, Electric Lingerie, Ero, Eros, Exposed, Fleshlight, FunFactory, Funzone, HOT, Inverma, Joydivision, JoyDrops, Juicy Jewels, Kareva, Lelo, Lubrix, Lybaile, Lux Fetish, Mandy Mystery Line, Masculan, Megasol, Milan, Mojo, My Size, Neon, Nexus, NMC, NS Toys, Odeco, Orion, Panasonic, Pinklip Lingerie, Pipedream, Pjur, Playboy, Play Candi, Secura, Purrfect Silicone, Rilaco, Rimba, Rocks-Off, RUF, Scala Selection, Seven Creations, Sex & Mischief, Smile, Sharon Sloane, Soft Line, Sony, System Jo, Svakom, Tenga, Topco Sales, Touché, ToyJoy, Xskin, Vibe Therapy, Waterglide, We-vibe

Telefon

+36204666999
+3676325635


HA TELEFONON KÍVÁN RENDELÉST LEADNI, KÉRJÜK, HOGY HÍVÁSÁT A MOBILSZÁMRA INDÍTSA!

KÉRDÉSEIT MINDKÉT SZÁMON FELTEHETI.

Telefon